Garantija

Kad įsigyta prekė tarnautų kuo ilgiau ir veiktų patikimai, rekomenduojame prieš naudojimą atidžiai susipažinti su gamintojo pateiktomis naudojimo instrukcijomis bei laikytis bendrų eksploatavimo rekomendacijų. Prie kiekvienos prekės pateikiamos naudojimo instrukcijos. Prekės tarnavimo trukmė taip pat priklauso nuo vartotojo patirties ir tinkamo naudojimo. Jei kyla klausimų dėl naudojimo ar instrukcijų, visada galite susisiekti su mumis kontaktų puslapyje nurodytais būdais.

• Elektronikos prekėms taikoma 24 mėnesių garantija, jeigu produkto aprašyme nenurodyta kitaip.

• Akumuliatoriams suteikiama 3 mėnesių garantija.

• LiPo baterijoms taikoma 1 mėnesio garantija.
  

Garantija negalioja, jei:

• Prekė turi mechaninių pažeidimų (pavyzdžiui: po kritimo sulūžę propeleriai, pažeista kamera, sugadinti varikliai ir pan.);

• Prekė grąžinama nepateikus pirkimą patvirtinančių dokumentų;

• Gedimas atsirado dėl netinkamo naudojimo, transportavimo ar priežiūros, nesilaikant gamintojo nurodymų, taip pat dėl aplinkos poveikio (drėgmės, šalčio, skysčių ar aukštos temperatūros);

• Defektai atsirado dėl natūralaus nusidėvėjimo (pvz., propelerių).
  

Jeigu gedimas atsirado dėl gamyklinio broko, garantinis remontas atliekamas per 14–21 dieną nuo prekės perdavimo garantiniam servisui. Jei remontui reikalingos detalės turi būti užsakomos iš užsienio, terminas gali būti pratęstas iki 45 dienų. Visais atvejais siekiama garantinį aptarnavimą atlikti kuo greičiau.
Jeigu gedimo pašalinti neįmanoma, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti prekę analogiška arba lygiaverte. Jeigu tokios prekės pakeitimui nėra, pirkėjui grąžinama už prekę sumokėta pinigų suma.

Prekių grąžinimas

Pirkėjas turi teisę grąžinti įsigytas prekes per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo jų gavimo dienos. Apie grąžinimą būtina iš anksto informuoti Pardavėją naudojantis kontaktų skiltyje pateiktais kontaktais, nurodant grąžinamos prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį.

Grąžinimo sąlygos

• Prekė gali būti grąžinta per 14 dienų nuo jos gavimo (ši sąlyga netaikoma gamyklinio broko atveju ar individualiai sukomplektuotoms prekėms);

• Prekė turi būti originalioje ir nepažeistoje pakuotėje;

• Grąžinama prekė turi būti pirkėjo nesugadinta;

• Prekės išvaizda turi būti nepakitusi (nepažeistos etiketės, apsauginės plėvelės ir pan.);

• Prekė turi būti grąžinama su visais komplektacijos elementais, kurie buvo pristatyti pirkėjui;

• Prekė turi būti saugiai supakuota transportavimui;

• Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Pardavėjas pasilieka teisę nepriimti grąžinamų prekių, jei jos neatitinka nustatytų grąžinimo sąlygų. Grąžinamos prekės turi būti pristatomos į Pardavėjo buveinę pirkėjo sąskaita. Pinigai už grąžintas prekes pervedami į mokėtojo banko sąskaitą, nebent pirkėjas ir pardavėjas susitaria kitaip. Pirkėjui grąžinama sumokėta suma už prekę, neįskaitant pristatymo išlaidų.